特定商取引法に基づく表記|Arc Photo Works
Arc Photo Worksの特定商取引法に基づく表記。事業者情報、販売価格、支払方法、サービス提供時期、返品・キャンセルポリシーを明示します
特定商取引法に基づく表記
販売業者 Arc Photo Works
代表責任者 古川智哉
所在地 東京都西多摩郡瑞穂町 ご請求をいただきましたら、遅滞なく開示いたします。
電話番号 ご請求をいただきましたら、遅滞なく開示いたします
メールアドレス info@arcphotoworks.jp
販売価格 | ¥12,000〜(各プランの詳細は当サイト「PRICE」ページ等に記載。表示価格は消費税込み)
商品代金以外の必要料金
- お支払い時の振込手数料(銀行振込の場合)
- 出張撮影に伴う交通費実費(遠方の場合等、事前お見積りにて明記)
- 撮影場所の施設利用料や入場料(発生する場合)
支払方法 ・当日現地精算:現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済 ・事前:オンラインカード決済(Square等)、銀行振込
支払時期 ・当日現地精算:撮影日当日に、現地にてお支払いください。 ・オンラインカード決済:事前に決済用URLをメール等でお送りします。撮影前日までにお支払いください。 ・銀行振込:撮影前日までにお支払いください。
商品の引渡時期 撮影後、撮影から約14日前後でオンラインストレージ経由にて写真データを納品
返品・不良品について 商品の性質上(サービスおよびデジタルデータ)、納品後の返品・返金は原則としてお受けいたしかねます。
ただし、納品データに破損等の重大な不備があった場合は、納品後7日以内にご連絡ください。速やかに修正済みのデータを再納品いたします。
■ キャンセルポリシー(キャンセル・日程変更について)
出張撮影というサービスの特性上、スケジュールを確保して準備を進めるため、以下のキャンセル規定を設けております。ご予約の前に必ずご確認ください。
1. お客様都合によるキャンセル・日程変更 ご予約確定後のキャンセルにつきましては、撮影日を基準として以下のキャンセル料を申し受けます。
- 撮影日の7日前〜4日前まで: お見積り金額の30%
- 撮影日の3日前〜前日まで: お見積り金額の50%
- 撮影日当日・無断キャンセル: お見積り金額の100%
※撮影日の2日前までの日程変更(延期)は、1回に限り無料で承ります。それ以降の変更につきましては、上記キャンセル料の半額を申し受けます。
※当方の撮影は屋内を基本としているため、雨天等の天候を理由としたキャンセル・延期は原則として対象外(お客様都合)となります。
2. 当方(撮影者)都合によるキャンセル・免責事項 万全の体調管理と機材のメンテナンスを行っておりますが、撮影者の急病、怪我、交通事故、または同居家族の重大なトラブル等、やむを得ない事情により撮影が困難となった場合は、速やかにご連絡のうえ、以下のいずれかの対応とさせていただきます。
- 無料で別日程へのお振り替え(優先的にスケジュールを調整いたします)
- ご予約のキャンセル(事前にお支払いいただいている場合は全額をご返金いたします)
※当方の都合によるキャンセル・延期に伴い、お客様に生じた二次的な損害(手配済みの衣装代、ヘアメイク代、スタジオ等の場所代、交通費など)の補償につきましては、お支払いいただく撮影代金を上限とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
■撮影ギフトチケットに関する表記
撮影ギフトチケットの販売については、上記の事業者情報に加え、以下のとおり定めます。
販売価格
- Portrait 撮影ギフト:35,000円(税込)
- Family Portrait Plan 撮影ギフト:45,000円(税込)
※表示価格はすべて消費税込みです。
商品代金以外に必要な料金
- 決済手数料は当方が負担いたします(お客様のご負担はありません)。
- 基本対応エリア外への出張の場合、別途交通費を申し受けることがあります(撮影のご予約時にご案内いたします)。
お支払い方法
クレジットカード決済(Stripe)
お支払い時期
ご注文時に即時決済となります。
商品の引渡時期(ギフトチケットの提供時期)
決済完了後24時間以内に、ご登録のメールアドレスへギフトチケット(PDF形式)をお送りいたします。深夜・早朝のご購入の場合、翌日のご対応となる場合がございます。
役務(撮影)の提供条件
- 有効期限:発行日より1年間
- 基本対応エリア:瑞穂町・羽村市・福生市・青梅市・武蔵村山市(その他のエリアは別途交通費にて対応)
- 撮影日時は、チケットをお受け取りの方とご相談のうえ決定いたします。
- 撮影内容の詳細は、GIFTページおよびPRICEページに記載しております。
ご利用環境
ギフトチケットは一般的なPDF閲覧環境(スマートフォン・パソコン)でご覧いただけます。
返品・キャンセルについて
商品の性質上、ご購入後のお客様都合によるキャンセル・返金は、原則お受けできません。 ただし、以下の場合は対応いたします。
- Arc Photo Works側の都合で撮影を実施できない場合
- 商品(チケット)に不備・不具合があった場合
- その他、誠意をもって対応すべき事情がある場合
ご不安な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
適格請求書(インボイス)について
現在、Arc Photo Works は適格請求書発行事業者の登録をしておりません。発行する領収書は適格請求書ではございませんので、あらかじめご了承ください。
